A Hora e a Vez das Embalagens Instagramáveis

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Fonte: marca Hola, fonte Behance

Que as embalagens são importantes ferramentas de marketing não é novidade para ninguém. Elas agregam valor para o produtos, materializam os valores da marca e formam uma conexão com o consumidor.

Muitas empresas, assim que começou a pandemia, tiveram que correr para colocar sua empresa no mundo digital. Investiram forte na comunicação on-line, mas se esqueceram de que todos os pontos de contato do cliente com a marca são fundamentais para a construção de valor e conexão com seus clientes: loja, atendimento, embalagens…

Vistas por muitos empresários somente como custos, as embalagens, agora durante a crise, se tornaram protagonistas da marca. Você já pensou na sua embalagem agora que o delivery ganhou uma dimensão impressionante? Sua embalagem está criando vínculo e transmitindo seus valores?

Segundo Fábio Mestriner, professor de embalagem na ESPM, “as embalagens de entrega dos produtos ganharão importância estratégica, função e significados, que farão delas ferramentas de marketing cada vez mais relevantes no negócio das empresas.

No e-commerce as embalagens não podem apenas “carregar” os produtos: são elas que fazem o contato com as pessoas no mundo físico e promovem a primeira experiência com a mercadoria. São elas que promovem um final feliz para o processo de compra ao encerrarem, no momento da entrega, todas as expectativas e incertezas naturais deste tipo de comércio. Por isso, devem incorporar novas funções, como “conversar” com o consumidor, estabelecer empatia com a marca, esclarecer mais sobre o produto adquirido, estreitar relacionamentos e iniciar a próxima venda.” reforça.

Fonte: Behance

Mas, e o que é afinal uma embalagem Instagramável?

Uma tendência que já estava em grande expansão era a dos ambientes instagramáveis, que já falei muito em meu perfil. São ambientes, espaços lúdicos, experiências… que valem uma publicação nas redes sociais. Esta tendência está relacionada com a necessidade das pessoas em compartilhar experiências e se conectarem.

Mas, e agora que muitos lugares estão fechados e entregando somente via delivery? Simmm, a proposta instagramável foi para as embalagens e as pessoas agora estão clicando e compartilhando seus pedidos de comida pelas redes sociais. Aí surgiram bilhetes, desenhos, qr codes para melhorar a experiência de consumo.

Fonte: Comma via Behance

E, diante deste cenário, como melhorar a comunicação da sua embalagem e como levar a experiência da loja para a casa dos seus clientes? Esse é o desafio.

Dicas para aumentar o poder da embalagem do seu produto

Qualquer dica para criar embalagem passa necessariamente pelo cuidado com a experiência do consumidor.

E a embalagem é uma parte muito importante da experiência de alguém com um produto, já que está envolvida no manuseio direto dele.

Atente aos dois pilares a seguir para criar a embalagem perfeita:

A funcionalidade

É preciso pensar no produto sendo utilizado no cotidiano do seu cliente.

Para entrega de alimentos, este é talvez o elemento principal. Suas necessidades de embalagem são para proteger e preservar seu produto para que chegue ao seu consumidor no melhor estado possível. Se a sua embalagem não conseguir fazer isso, então, todo o esforço do padeiro ou confeiteiro foi perdido. Precisamos que o produto seja de fácil aquecimento e que não chegue fria.

Custo

Aqui é importante avaliar o posicionamento da sua marca e avaliar o investimento. Muitas empresas investem alto nas embalagens buscando uma diferenciação para sua marca, como é o caso da Supermoon Bake House que faz um sucesso na internet com a sua caixa iridescente. Se você não possui muito para investir, procure por embalagens funcionais e com pequenas alterações como a inclusão de um QR code com a sua história, uma frase, uma mensagem… Isso pode ser suficiente para maximizar a eficácia da sua embalagem atual.

@supermoonbakehouse

Fudge, via Behance

Sustentabilidade

A alimentação no lar ou em home office, assim como a alimentação saudável, são fortes tendências para o futuro e exigem embalagens melhores, mais seguras, eficientes e atraentes. Outro ponto importante é a preocupação crescente com o meio ambiente criando também a necessidade de embalagens que gerem pouco impacto na natureza ou sejam reaproveitadas.

Fonte: @Papiladeli

A identidade visual

A identidade visual do produto não está dissociada da funcionalidade. Pense no transporte, no manuseio…

Fique atento também às cores da sua marca. Coloque frases e valores que o identificam.

Epic Gelato via Pinterest

Surpreenda!!!

Use elementos da sua marca. O que pode deixar sua embalagem única? Cores, imagens, frases…

Fonte: @Papiladeli

Fonte: @casasolembalagens

Faça bom uso dos QR codes, coloque um vídeo contando sua história, um vídeo de agradecimento da equipe, a playlist do Spotify da sua marca, um livro de dicas ou receitas com seus produtos…

Coloque os valores da sua marca. O que você acredita? Descreva seus princípios.

Fonte: @beleaf

Valorize alguma causa que você acredita. A Equilibri fez uma homenagem para as mulheres estampando artes de ilustradoras em suas embalagens. Tem algum artista na sua região? Coloque artes, ilustrações, poesias…

Crie valor e experiências. Mensagens escritas pela equipe como faz a Lovegan. Ou como fez essa loja de chocolates que colocou uma mensagem por baixo de cada trufa.