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Passo a passo de como vender pelo Instagram Shop
Desde 2018, o Instagram tem uma ferramenta que possibilita empresas marcarem os produtos nas publicações e efetuarem vendas. Pode ser um recurso muito interessante para alguns itens da sua padaria.
IMPORTANTE: Esta funcionalidade só pode ser realizada em publicações orgânicas. O que quer dizer que você não pode promover a publicação para fazer uma anúncio.
A ferramenta funciona assim:
- Cada publicação tem um ícone “Toque para ver” no canto inferior esquerdo das fotos;
- Ao ser tocado, uma marcação aparecerá nos vários produtos na publicação, demonstrando até cinco produtos por foto e até nove por carrossel;
- Quando a marcação for selecionada, uma nova aba será exibida;
- Nessa aba será possível ver informações relevantes do produto para o consumidor, tudo sem ter que sair do aplicativo;
- Se o consumidor tocar no link Comprar, ele será direcionado à página do produto no site da empresa.
Agora, para você ser aprovado para usar essa ferramenta precisa seguir o passo a passo.
- a conta no Instagram deve ser um perfil comercial;
Para fazer isso é muito simples:
- Acessa o perfil na sua conta pessoal;
- Clica em no canto superior direito;
- Depois vá em configurações;
- Clica em “conta”;
- Role a tela e a escolha a opção “mudar para conta comercial”
- é preciso ter um e-commerce, pois a plataforma não processa as compras, apenas direciona o comprador para o site em que os produtos são vendidos. Existem hoje algumas ferramentas onde você cria a sua loja e não precisa de um e-commerce próprio.
- o negócio precisa vender produtos físicos que estejam de acordo com as políticas comerciais do Instagram, onde não é permitido, por exemplo, comercializar suplementos, vitaminas e álcool, por exemplo. Verifique as políticas com atenção.
- o perfil comercial deve estar conectado a sua conta do facebook e a um catálogo do Facebook. Os produtos devem estar cadastrados nesse catálogo para serem utilizados pela ferramenta. Ele pode ser criado no Gerenciador de Negócios ou na página da empresa no Facebook.
Para dar tudo certo, vincule a sua página do facebook com o instagram.
- Até a sua página do Facebook
- Clique em configurações
- Vá até o menu Instagram que está no canto esquerdo
- Entre com a sua senha do Instagram e configure a página.
Depois ative a aba “loja” na sua fanpage
A sua página no Facebook tem que ter a aba “loja” ativada e com os produtos cadastrados e aprovados para você conseguir utilizar o Shop no Instagram.
Veja como fazer:
https://www.camilaporto.com.br/facebook/como-criar-uma-loja-virtual-no-facebook/
Agora aguarde a sua conta ser analisada.
A conta é, então, analisada pela rede social e, se o perfil atender a essas condições, o Instagram Shopping é aprovado. Normalmente, o processo leva alguns dias, mas pode demorar um pouco mais.
A verdade é que você vai ter que aguardar aparecer uma notificação como essa no seu Instagram:
Depois é só ir em Configurações > Compras > Selecionar o catálogo.
Aí para marcar os seus produtos você pode escolher uma publicação, clicar em editar e marcar produtos.
Agora, se essa opção não aparecer é porque sua conta ainda está em análise ou foi recusada.
DICAS IMPORTANTES:
- crie pelo menos nove publicações com produtos marcados para ativar a aba de compras;
- faça um vídeo para divulgar a funcionalidade no Stories;
- utilize filtros, efeitos e carrossel nas postagens;
- não descuide da loja virtual e lembre-se de que a finalização da compra é feita lá;
- mantenha o catálogo de produtos atualizado, com informações e preços corretos;
- faça fotos de qualidade dos produtos. Fotos claras e apetitosas.
- preste muita atenção ao marcar os artigos em uma publicação, pois marcações incorretas podem deixar o cliente confuso e a compra não se concretiza;
- faça publicações com regularidade, mas utilize a funcionalidade também para datas comemorativas e promoções.
Obrigada e qualquer dúvida, pode entrar em contato comigo.
